Procesos básicos de preparación de alimentos y bebidas
- Elaboración de cafés, cafés especiales e infusiones
- Preparación de sandwiches y otras elaboraciones de cafetería
- Elaboraciones de repostería (crepes, pancakes, bizcochos, etc.)
- Elaboración de aguardientes y/o cervezas artesanas
- Nociones de coctelería y elaboración de cócteles
Preparación y montaje de materiales para colectividades y catering
- Montaje de mesas para eventos especiales
- Montaje de mesas para servicios a la carta
- Montaje de mesas para servicio de menú concertado
- Repaso de material
- Tirar y remontar manteles y doblar lencería
Técnicas elementales de servicio
- Servicio de desayunos en la cafetería del centro
- Servicio de vinos (tintos, blancos, rosados y espumosos)
- Marcaje de platos
- Tirar cerveza, y pinchar y purgar barriles
Atención al cliente:
- Toma de comandas
- Protocolo
- Simulación de situaciones para la resolución de quejas y reclamaciones del cliente